আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল সংগ্রহ করি। এটা আপনার পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য দরকার। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে সেই লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার আর্থিক
-
1
তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না—কখনোই না। আমরা শুধু সেই তথ্যই রাখি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে ও লেনদেন সম্পন্ন করতে লাগে। আপনার ডিভাইসের IP, ব্রাউজিং সেশনের সময়কাল ও ব্যবহৃত পৃষ্ঠাগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়—এটা জালিয়াতি প্রতিরোধ ও সেবার মান বজায় রাখতে কাজে লাগে। আপনার অঞ্চলের
-
2
স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা ও প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, আমাদের সহায়তা দলে জানালে আমরা প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে আপনার তথ্য মুছে দেবো। মোবাইল থেকে প্রবেশ করলেও একই সুরক্ষা নীতি প্রযোজ্য—ডেস্কটপ আর মোবাইলে কোনো পার্থক্য নেই।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।